导致用户卸载APP的“九宗罪”
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2019-05-17
APP应用的出现面对的是整个市场群体，甚至每一个个人，因此大家都有自己不同的偏好和个性。每一款APP的诞生，都是经过企业主和开发团队紧密的合作、沟通的结果，但是即使过程再细致和完美，也无法满足所有人的需求，所以当应用无法满足他们的时候，卸载就无法避免。
以下就是用户卸载APP的“九宗罪”：
1、APP性能不好
用户卸载APP很重要的原因在于占内存、耗电快、费流量、加载长、系统崩溃等。
2、注册流程繁琐复杂
需要输入注册账号与密码等信息，有的甚至还需下资料信息或者设定自己喜爱的类型等等一大堆不必要的资料。
3、广告太多，影响客户体验
据调查，用户最无法忍受的是无法关闭的广告，影响视觉体验，在移动APP程序里，将致运用户直接放弃使用你的APP程序。
4、应用界面太复杂难懂
APP程序主题界面和布景是用户挑选该APP程序的重要原因之一。通常最厉害的UI界面设计师,往往都是非常简单易懂，绝不会是那种个性化的界面模式。
5、推送通知过多
推送通知要对用户有用，不能过于频繁。别为了凸显产品引起用户关注频发通知。
6、APP达不到用户期盼预期
常常达不到用户期望，与用户的相关度不高，用户获得的体验不符合规范
7、用户反馈不能及时回应
在用户使用产品时，肯定都会碰到问题，因此在“客服和反馈”模块，APP企业要听取用户反馈，完善产品体验，优化品牌形象。
8、隐私安全问题
APP本身要读取用户的隐私数据，现在的用户群围绕在90、00后之间，他们对于互联网的敏锐度高，因此隐私安全方面做得不好会导致用户对产品失望。
9、无法解决用户本质问题
影响APP用户留存问题的因素就是实用性，APP手机应用软件需要为人们解决生活中的大小问题。
只有改善避免以上提到的“九宗罪”，才能有效避免卸载的发生。APP的留存和活跃度是企业主非常看重的数据，现代APP市场竞争激烈，企业更是由浅而入的解决根本问题，提高用户对APP的体验度才是关键所在~
编辑：航网科技 来源：深圳航网科技有限公司 本文版权归原作者所有 转载请注明出处
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