航网科技2020年五一假期服务公告

| 2019-05-17

尊敬的新老用户,以及合作伙伴:
 
       您好,2020年五一假期临近,提前祝您五一快乐!同时附上航网科技在五一期间(5月1日至5月5日)的服务安排!请您了解并提前做好相关安排,详细如下:
 
航网科技五一期间如下渠道继续为您提供服务:
 
小程序新购、续费、咨询:13725503401;
 
腾讯云新购、续费、咨询:13809249803;
 
腾讯云售后:工单受理:您可通过文档中心快速找寻所需帮助;如需工程师为您解决技术难题,点此提交;
 
 
【温馨提示】
1、愉快过节的同时请您提前做好财务预算和注意保持账户余额充足(立即设置余额预警),并及时对即将到期的资源进行续费,目前账户欠费、产品到期及停服消息已支持语音电话告警,建议 订阅语音提醒,避免假期期间因为账户欠费或未续费影响业务正常使用;
2、请做好假期期间活动上线的准备,并预估用户增长量,检查机器负载和容量,并提前做好节前各种运营变更(包括现网改造,变更,升级,发布等);
3、备案审核:五一期间腾讯云备案继续提供审核服务,您可正常提交备案订单;因管局5月1日至5月5日期间放假,此期间管局不审核订单。您在此期间提交至管局的备案订单,管局将于五一后预计20个工作日内完成审核;
4、发票邮寄和纸质合同盖章:为了降低在五一放假期间寄送丢失等风险,4月30日至5月5日暂停邮寄发票和合同,在此期间的发票将于2020年5月6日安排顺序寄出。
5、数据备份:假期期间请务必对重要业务做好数据备份工作,如CVM请开启“自动续费”/“定期快照”,CDB做好备份策略。
 
感谢您对航网科技的支持和理解,谢谢!
 

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